诚信建设工程实施以来，呼伦贝尔市交通运输局着力推进“有呼必应·益民先行”工作品牌建设，以人民为中心，注重解决和改善群众办事难、办事慢、办不成事问题，切实树立“诚信交通运输”良好形象。

强化政务服务水平见实效

为进一步提升政务服务水平，市交通运输局将诚信建设工程工作置于首位，优化大件运输业务受理和审核流程，不断提升审批效率。建立“一次性告知”服务机制，及时指导申请人完成材料的更正与补充，避免因材料问题导致的审批延误，充分展现诚信服务的态度与效率。采取分类审批策略，针对不同类别的大件运输申请，进行“差异化”审批时限，一类申请2个工作日、二类申请5个工作日、三类申请15个工作日内审核。2024年7月，通过内蒙古自治区大件运输并联许可系统共受理大件运输申请395件，经过严格审核后，成功发放许可证364件，占比高达92.15%，处理15件终止申请和16件撤销申请。交通窗口的好评率达到100%。

强化分级分类监管成体系

扎实开展2023年度全市机动车驾驶员培训机构质量信誉考核。7月2日，对各旗市区44家驾培机构进行复核后，将机动车驾培机构质量信誉考核结果在呼伦贝尔市交通运输局门户网站上予以公示。下一步将考核结果作为分级分类监管的依据，按照“奖优惩劣”的基本原则，切实发挥好考核结果的激励引导作用，促进企业加强管理、保障安全、诚信经营、优质服务。

强化联合奖惩机制抓总揽

为构建道路运输市场信用体系，完善道路运输市场守信激励和失信惩戒机制，实现分级分类精准监管，制定《呼伦贝尔市道路运输信用管理实施细则》，逐步建立信用联合奖惩机制，信用等级评定结果将作为招投标、新增运力、扩大经营范围、经营权延续、表彰奖励、品牌创建、资金补助、示范和试点申请、评优评比，以及实施行政监督、检查和管理的重要依据。

强化专项整治行动促落实

全方位推动道路运输行业事前、事中、事后全链条监管措施落实落细，稳步构建起“政策完备、制度健全、监管有力、服务优质”的行业运行机制。按照出租车专项整治行动工作方案要求，截至目前，全市共出动执法车辆3089辆次，执法人员9097人次，累计抽查车辆7566辆，处罚车辆347辆，均已进行警告或行政处罚，并对从业资格证进行质量信誉扣分处理。在小微型客车租赁市场专项整治行动中，对未按照规定办理备案的经营者已督促其办理备案手续。对已按规定办理备案的180余家小微型客车租赁企业，其中投诉较多的或涉嫌欺诈消费者的坚决打击处理；做得好的予以肯定鼓励，引导行业整体向善发展。通过整治、监督、考核多管齐下，标本兼治全面推进诚信建设工程见实见效。